Jälkimarkkinointi on olennainen osa toimintaamme

Kauppa ei meidän puoleltamme pääty tilausvahvistuksen vastaanottamiseen. Haluamme auttaa asiakasta kuljetusten järjestämisessä, koneen käyttöönotossa, sekä varaosa- ja huoltoasioissa.

Huoltotoimintaa hoidamme ja ohjailemme itse, käyttäen tarpeen mukaan huoltokumppaneitamme. Näin huolto-osaaminen ei ole täysin yhden tukipilarin varassa, ja yleensä joku meistä pääsee nopeasti paikalle.

Varaosista pidämme hyllyssä eniten kuluvat ja nopeasti tarvittavat artikkelit. Käytännössä ne ovat pakkauskoneiden osia, sekä yksittäisiä osia muihin koneisiin. Varastoa kasvatetaan sitä mukaa, kun havaitaan jotakin osaa menevän säännöllisesti. Harvemmin menevät osat toimitetaan yleensä suoraan valmistajalta asiakkaalle. Kuriiripalvelut toimittavat lähetykset yleisimmin 2-3 työpäivässä.